Garantie & Klachten

Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. We verzoeken u vriendelijk om ons zo snel mogelijk te informeren als er iets is beschadigd tijdens het transport. We kunnen het dan sneller oplossen en u helpen met wat u nodig heeft.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@elemental-shop.com. We zullen ons best doen om aan uw tevredenheid te voldoen.